Klantenservice

Bij Deep Skincare proberen we je vragen zo goed mogelijk te beantwoorden.

Mocht je onverhoopts toch merken dat we belangrijke informatie over het hoofd hebben gezien, schroom dan niet om ons een e-mail te sturen. Dan zullen wij er voor zorgen dat je bijdrage toegevoegd wordt aan de sectie klantenservice opdat anderen er nog iets aan hebben..

Betaling

Deep Skincare accepteert iDeal en Paypal als betaalmethode: Alle betalingen worden verwerkt binnen een beveiligde internet omgeving via onze payment provider Sisow of Paypal.

Heb je nog andere vragen? Neem dan contact met ons op via email

Levering

Deep Skincare is beschikbaar voor iedereen, waar dan ook ter wereld, in welk land je je ook bevindt. Hieronder vind je een overzicht van de verzendkosten per land of regio en per gewichtsklasse. Let op, onze verzendtarieven zijn herzien per 1-1-2012.

NEDERLAND

<10KG – € 6,75

ZONE 1: België, Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica en Monaco), Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Luxemburg, Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en Kanaaleilanden), Zweden.

< 2KG – € 8,69

< 5KG – € 19,50

<10KG – € 25,00

ZONE 2: Bulgarije, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Polen, Portugal (incl. Azoren en Madeira), Roemenië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië.

< 2KG – € 9,50

< 5KG – € 25,00

<10KG – € 31,00

ZONE 3: Albanië, Andorra, Bosnië-Herzegovina, Canarische Eilanden, Cyprus, Faeröer Eilanden, Gibraltar, Griekenland, Groenland, IJsland, Kanaaleilanden, Kroatië, Liechtenstein, Macedonië, Malta, Moldavië, Montenegro, Noorwegen, Oekranië, San Marino, Servië, Turkije, Vaticaanstad, Wit-Rusland, Zwitserland.

< 2KG – € 10,27

< 5KG – € 26,30

<10KG – € 32,30

Wereld: alle overige landen en Rusland.

< 2KG – € 17,10

< 5KG – € 34,30

<10KG – € 58,30

Levertijd

Levering binnen Nederland binnen 2 dagen

Levering binnen de Europese Unie binnen 2-4 dagen

Levering binnen Niet-EU landen, Verenigde Staten, Canada, Australië, Afrika en het Midden-Oosten binnen 5-12 dagen

14 dagen retourneer periode

Mocht je, om wat voor reden dan ook, een van de Deep Skincare producten niet in goede staat hebben ontvangen, kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren in de originele verplakking.

Stuur een e-mail en geef aan dat je een zending wil retourneren. Wij mailen je dan het retouradres.

We accepteren retour gestuurde Deep Skincare artikelen indien ongeopend en indien het product niet is gebruikt of beschadigd op wat voor manier dan ook.

Na ontvangst ontvang je een bevestigings-e-mail tezamen met een creditnota.

Vragen

Voor vragen kan je ons bereiken via email

Pers

Voor beeldmateriaal van hoge en lage resolutie, alsook citaten pers uitgaven en videomateriaal, zie onze Social Media Press Kit. Bij gebruik van deze materialen, gelieve ons te verwittigen via email met enige informatie betreffende het artikel of item en de datum van publicatie.

Privacy

Bij Deep Skincare nemen we privacy erg serieus. Gelieve de privacy pagina te raadplegen voor specifieke informatie hieromtrent.